株式会社マルリョウ（以下、弊社といいます。）は、個人情報の保護は弊社が事業活動を行うにあたっての基礎であるとともに、弊社の社会的責任であるとの認識のもと、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、本方針に従って個人情報を適切に取り扱うことといたします。
1．個人情報の取得および利用について
弊社は、事業活動を円滑に行うため、お客様の個人情報を適切な手段で取得いたします。取得にあたっては、利用目的をあらかじめお知らせするとともに、利用目的の達成に必要な範囲内で利用いたします。
2．利用目的
弊社が個人情報を利用する目的は、以下のとおりです。
- 弊社サービス情報等に関するご案内のため
- 弊社サービス情報等についてのお問い合わせに対する回答連絡のため
- 弊社サービス情報等についてのアフターサービスなど取引業務遂行のため ・弊社サービス情報等についてのアンケート調査及びモニター調査のため
- 弊社サービス情報等についてのマーケティング活動のため
- その他弊社サービス情報等のご提供に必要な場合
3．関係法令・ガイドライン等の遵守について
弊社は、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令・ガイドライン等を遵守し、個人情報の適切な取り扱いを行います。
4．安全対策について
弊社は、個人情報を保護するため、当該個人情報の管理、個人情報の持ち出し方法の指定、第三者からの不正アクセスの防止等の対策を行い、個人情報の漏洩、紛失、改ざん、破壊等の予防を図ります。 なお、従業員に対して定期的に個人情報の取り扱いに関する留意点を周知しています。
5．個人情報の開示・訂正等について
弊社は、個人情報に関して、ご本人が個人情報の開示、訂正等を希望される場合、ご本人であることを確認させていただいたうえで、法令やガイドライン等に従って誠実に対応いたします。
6．第三者への提供について
- 6-1．共同して利用するお客さま情報
〈1〉お客さま基本情報（氏名、住所、電話番号、生年月日、ご加入サービス、料金関連情報、ご利用状況、ご注文内容等）
〈2〉お客さまご利用の設備情報（居住者の共用部及び専有部の設備情報等）、お客さまの住宅情報 - 6-2．利用する者の範囲
弊社と東京ガスリノベーション - 6-3．利用する者の利用目的
住宅設備機器・機械器具の販売・修理、設備工事・マンションリフォームの調査・企画・設計・施工（建築リフォーム業）および、これらに附帯・関連するサービスの提供・お知らせ
不動産関連新規事業検討
7．Google Analytics
本ウェブサイトでは、本ウェブサイトの運営、弊社サービスの向上と拡充、当社の事業活動の遂行、ならびに本ウェブサイトをご閲覧及びご利用いただくお客様の便益を図るため、Google Analyticsという第三者サービスを使用して、お客様から収集したクッキーやIPアドレス情報を含むログデータの測定と情報処理及び統計処理を行っています。 なお、Google Analyticsを使用して処理されるログデータは、Google社によって収集されます。Google社のプライバシーポリシーにつきましては、以下よりご覧ください。⇒Google プライバシーポリシーはこちら ログデータの収集方法及び利用方法は、Google Analyticsのサービス利用規約においても定められています。当社はGoogleプライバシーポリシーと併せて、Google Analyticsのサービス利用規約も遵守しています。Google Analyticsのサービス利用規約につきましては、以下よりご覧ください。
⇒Google Analyticsのサービス利用規約はこちら
お問い合わせ窓口
弊社が現在保有する個人情報の取り扱いについてのご質問は、下記の窓口までお願いいたします。
株式会社マルリョウ
経営企画部 電話03-5929-7783